eBay es un sitio web dedicado a las subastas o remates en
línea, operado por la empresa de Internet Norteamericana con el mismo nombre. Es
uno de los sitios más populares de subasta y mercado, en el que millones de
personas y empresas del mundo entero, compran y venden productos y servicios.
Además de su sitio dedicado a Estados Unidos, eBay ha creado páginas para otros
30 países.
eBay fue fundada el 3 de septiembre de 1995, por Pierre
Omidyar en San José California. Pierre la fundó con el nombre de AuctionWeb,
como una página personal. Luego se le ocurrió que la página serviría para que
otros vendieran sus cosas también y la idea resultó un éxito. Se dice que Pierre
fundó este sitio con la idea de completar su colección de caramelos pez, pero
esa historia fue una estrategia para interesar a los medios. La primera venta
fue un puntero láser dañado que fue adquirido por $14.83 dólares. El comprador
fue un coleccionista de punteros láser dañados.
Con los años, eBay comenzó a contratar empleados y a hacer
acuerdos con otras empresas. En 1996, se eligió a Jeffrey Skoll como el primer
presidente y en 1997 el nombre de la empresa pasó a ser eBay. En 1998 la empresa
se hizo pública y el éxito fue tal que tanto Pierre como Jeffrey se convirtieron
en multimillonarios. En 2002 compró PayPal y en el 2005, el portal de
clasificados Loquo.
eBay es una de las mayores redes de subastas por Internet en
la actualidad. El sitio está disponible para cualquier persona, que sólo debe
registrarse. En la página están clasificados los artículos o servicios por
categoría, por lo que es muy fácil buscar lo que la persona necesita comprar o
dónde necesita poner en venta su producto. Es así como se pueden encontrar
artículos de colección, decoración, computación, mueblería, deportivos,
vehículos, arte, audio, belleza, casa y jardín, y todo lo que uno pueda
imaginar. Además, desde el año 2005, tiene una categoría de negocios e
industria.
Se puede poner a la venta cualquier tipo de artículo mientras
no incumpla las políticas de eBay. También se pueden vender servicios e
intangibles.
Hay tres formas de comprar y vender por eBay: la primera es
por Subasta, que es la principal del sitio web. La persona que vende, pone un
precio de salida y un tiempo de anuncio. Durante ese tiempo, las personas
interesadas hacen sus ofertas o pujan por el producto y el pujador más alto
consigue la compra. Las formas de pago y de entrega son establecidas por el
vendedor. Otra forma de vender es a través de ¡Cómpralo ya! En este sistema el
producto está a la venta con un precio fijo y la primera persona dispuesta a
comprarlo se queda con él. Finalmente, están los anuncios clasificados, en los
que se exponen los productos con sus características y los interesados se ponen
en contacto con el vendedor para llegar a un acuerdo.
Desde el año 2006, eBay también cuenta con eBay Blogs, que
incluye foros de discusión, grupos, centros de respuesta, salas de chat, y otros
servicios para los usuarios. Estos servicios y los anteriores mencionados, han
puesto a eBay entre los sitios preferidos en Internet y su crecimiento continúa
con los 30 sitios especiales que eBay ha creado para distintos países alrededor
del mundo.